Políticas y Términos

ANAYANSI TRAVEL EC S.A.S. es un operador turístico legalmente registrado en Ecuador.

RESERVAS Y PAGOS

Las reservas se confirman mediante anticipo o pago total según el servicio contratado.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las cancelaciones realizadas con poca anticipación podrán generar penalidades o no aplicar reembolso, según las condiciones del servicio y políticas de proveedores turísticos.

MODIFICACIONES POR FUERZA MAYOR

La empresa podrá modificar rutas, horarios o actividades por clima, cierres viales, disposiciones gubernamentales o situaciones de fuerza mayor, priorizando siempre la seguridad de los pasajeros.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal de los clientes será utilizada únicamente para fines operativos y no será compartida sin autorización.

RESPONSABILIDAD

ANAYANSI TRAVEL EC S.A.S. coordina servicios turísticos con proveedores autorizados y responderá conforme a la legislación ecuatoriana vigente.

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POLICIES AND TERMS

ANAYANSI TRAVEL EC S.A.S. is a legally registered tour operator in Ecuador.

BOOKINGS AND PAYMENTS

Reservations are confirmed through a deposit or full payment, depending on the contracted service.

CANCELLATIONS AND REFUNDS

Cancellations made on short notice may incur penalties or may not qualify for a refund, depending on the service conditions and the policies of tourism service providers.

MODIFICATIONS DUE TO FORCE MAJEURE

The company may modify routes, schedules, or activities due to weather conditions, road closures, government regulations, or force majeure situations, always prioritizing the safety of passengers.

DATA PROTECTION

Customers’ personal information will be used solely for operational purposes and will not be shared without authorization.

LIABILITY

ANAYANSI TRAVEL EC S.A.S. coordinates tourism services with authorized providers and will respond in accordance with current Ecuadorian legislation.